市场工作计划

时间：2024-07-01 09:59:46 阅读全文下载本文

【精选】市场工作计划三篇

时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，立即行动起来写一份计划吧。好的计划是什么样的呢？下面是小编帮大家整理的市场工作计划3篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

市场工作计划篇1

为规范我辖区xx社区城市管理及市场经营管理秩序，巩固创卫整治工作成果，坚决遏制xx流动摊贩整治后出现的回潮现象，建立起切合xx实际的长效管理机制，按照汕头市城市管理委员会《关于推进落实20xx年构建城市管理长效机制重点工作的方案》的要求。现制定如下整治和管理方案：

一、机构及人员

牵头单位：珠池街道

成员单位：龙湖区经贸局2人、消防大队1人、卫生监督所1人、珠池街道城管办2人、珠池工商所2人、珠池派出所2人、珠池执法中队5人、机动中队10人、金涛社区居委会4人、衡山市场管理组5人。

二、工作步骤

此次整治行动从2月23日至4月30日，分二个阶段进行。

（一）宣传教育阶段（2月23日至3月3日）。

由珠池街道牵头，联合执法中队、金涛居委及衡山市场物业每天上午7：30至11：30，下午4：00至6：00在市场周边，广泛开展宣传教育，告知摊贩3月4日起不能在此摆卖，否则将采取强硬措施进行取缔，并宣传市场内档口优惠政策，引导他们入市经营。同时，向过往市民宣传，劝其改变消费方式，不要因贪图方便向流动摊贩购买物品，而应入市消费，从源头上杜绝流动摊贩在此设摊摆卖现象。

（二）清理整治阶段（3月4日至4月4日）。

由上述成员单位派人员参加综合整治工作的行动，每天上午7：00至11：30，下午4：00至6：00集中进行整治。在整治行动中，各有关部门要按整治内容和职责分工，互相配合，针对存在问题，重拳出击，标本兼治，形成合力，力求取得实效。

1、整治占道经营。由执法队牵头，成员单位协助，对占道为市及学校、市场周边流动摊贩乱摆乱卖进行全面清理。

2、整治铺前经营。由执法队牵头，成员单位协助，对金涛西街、西一街的沿街铺面前的流动商贩经营进行清理整治。

3、整治xx东区23—28栋铺内的集贸市场。由珠池街道办事处牵头，珠池工商所、区卫生监督所等成员单位协助，对铺面内无证经营的水产、肉、菜、三鸟进行清理，达到取缔目的。同时市场物业主要积极引导经营者进入市场经营。

4、整治xx无证经营水产、生肉、三鸟、蔬菜等商铺。由珠池街道办事处牵头，珠池工商所、区卫生监督所等成员单位协助。

5、环境卫生整治由金涛社区居委会牵头，成员单位协助，按上级要求做好环境卫生整治。

6、整治市场私宰肉。由经贸局牵头，成员单位协助，针对私宰肉经营进行清理，达到取缔的目的。

7、企业（门店）消防安全。由消防大队牵头，成员单位协助，按上级要求做好消防安全工作。

xx市场乱摆乱卖、占道经营由来已久，管理难度大，是城市管理的一项系统工程，为推进金涛市场周边环境卫生和乱摆乱卖整治工作，建立长效管理机制，确保社区市容环境卫生有所改善，道路交通顺畅，为居民创造一个整洁、卫生的生活环境，区城市管理委员会办公室要督促以上有关职能部门按照各自职责分工和整治内容抓落实，确保整治工作顺利开展。因这次综合整治时间长，任务重，出动人员多，区政府将拨给衡山市场周边综合整治专项经费。

三、后续管理工作

为巩固整治效果，还xx一个经营有序、卫生洁净的环境，要落实长效管理机制，由街道城管办、执法中队、居委及市场物业进行日常巡查及监督。同时，为防范流动摊贩在xx被清理而转移到其他庄摆卖，还要落实人员进行巡查监管。

金涛社区居委会及衡山市场业主，双方都必须服从上级有关部门的领导和接受业务部门业务指导，做到分工不分家，碰到困难和问题协商解决。凡需上级机关（包括街道、执法中队、工商所等部门）协助解决的事项，要及时报告。

市场工作计划篇2

一、目前市场部现状分析

我认为，市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律，具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正，市场意思强，沟通能力、应变能力强，能够吃苦，有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员，个人基本要求更高。

医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织，设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作，更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作，交给几个身手敏捷的人，应该可以搞定。

市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意，求新，侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面，是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要，侧重于公关能力、沟通能力等方面，是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要求市场人员较高的个人素质，以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作，同时其又不能很好的与人沟通，那么这样的市场人员原本就不合格。

一般单位用人，是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此，市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行?

二、本院市场部的工作职能描述

1、调查市场、分析市场、总结市场规律，制定市场开发工作方向。

①、通过适当方式深入市场调查，分析、总结市场规律;

②、及时收集本医院病人信息，进行客观统计分析，找准市场方向。

上述工作，一是为了更好的明确市场工作方向，二是检验市场工作的业绩。当然，对医院策划部来说，也有必要进行市场分析工作。

2、适当的时候，进行医院全员营销培训，逐步提升医院整体营销水平。

医疗服务营销，不同于有形产品的营销。产品营销，可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为，涉及到医疗服务的各环节，联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务，自然就涉及到相关医务人员的营销观念，以及具体的营销行为。提升我医院医务人员的营销意思、营销水平，进行医院内部的营销培训工作、营销工作，有时候更重要。

3、客服工作。

规范医疗服务，根据医院实际情况进行一定程度的客服工作，提升医院现有顾客的满意度，忠诚度，促进医院的良好口碑，从而促进医院的经济效益。顾客服务工作也是销售工作配套的惯例。这同时也是全体医务人员共同的工作。

三、明确工作职能，有计划的.有效率的进行市场开发工作

1、通过举办系列活动进行市场开发

①、策划、组织、举办各种活动：如大学生青春期健康讲座活动(女大学生人流总是比较多)，针对农村市场的大型免费体检活动，以及其他各种公益活动等;策划、组织、举办各种公益活动，对市场人员要求的素质更多。工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力，以及有效举行活动的执行能力，活动效果的分析、统计能力。

年后计划在湛江各高校，以及各级各类职业技术学院，有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此，市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能成功进行，既是医院形象、医院品牌的进一步推广，也可以直接促进医院经济效益。

年后计划针对湛江农村市场，做进一步的市场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位，组织一定规模的免费体检活动，或者专题讲座活动，进而发现病人，从而直接带来医院的经济效益。适时组织、安排周边社区相关工作。

②、活动类人员要求：大专以上文化程度，医学类、市场营销类相关专业毕业，25岁以上，性别不限，沟通能力强，工作态度端正，团队意思强，从事市场开发工作一年以上，有医药、医疗器械，医疗市场开发工作经验优先。待遇：底薪1000+提成

工作计划：市场部安排2人专门负责此项工作的实施。

工作考核：按照计划开展活动的次数，以及开展活动的效果。

2、转诊类业务工作

工作性质

一方面是针对大的医疗机构的转诊业务，主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性不大，因为我医院的收费也不低。

另一方面主要是针对小的诊所，门诊机构，大小药店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动不大成功，我们更多的应该从自身找原因。什么样的人合适做转诊市场的开发?转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等?以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题。

如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方，以为通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，开展转诊业务工作要强调两点：市场人员良好的沟通能力，以及对转诊病人提供个性化的服务能力。为了取得顾客的信任，有些顾客还要有计划的多次拜访。