医护岗位职责

医护岗位职责15篇

在当下社会，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家整理的医护岗位职责，希望能够帮助到大家。

医护岗位职责1

1、临床路径的梳理;

2、医疗质量提升;

3、护理质量标准化;

4、服务质量标准化、满意度提升;

5、进行规范操作，医护配合方面培训;

6、防范解决医疗纠纷;

7、医生接诊能力的提升、评估考核;

8、制定单病种的人均消费值;

9、医生职业素质、业务知识培训;

10、行业内优秀医生资源的储备;

11、制定、培训医院(中心)企业文化及理念建设;

12、进行医技护人员配合方面的培训;

13、完成董事会及总经理交代的其他工作任务

医护岗位职责2

1、严格遵守上下班制度，不迟到，不早退。当月出现一次者：罚款10元;当月出现两次者退回临护中心。

2、着装整齐，淡妆上岗，态度和蔼，仪表端庄。站姿、坐姿、走姿、面部表情，按护士礼仪去做。不符合要求者不予上岗。

3、认真做好本职工作，坚守岗位，有事应给老师打招呼，速去速回，不串岗，不脱岗。当月出现一次者：罚款30元;当月出现两次者退回临护中心。

4、给患者引导时应主动耐心，使用礼仪手势，语言表达准确简洁，通俗易懂。遇到自己不知道的问题时，应想办法给予解决，绝不能说不知道、推诿患者。

5、在上班期间严禁嬉笑打闹，聚众聊天，看杂志，发短信，手机上网等。当月出现一次者：罚款30元;当月出现两次者退回临护中心。

6、实行患者投诉制度。当月被患者投诉，根据情节轻重经核心小组调查落实，给予处罚，罚金50-100元，被患者投诉两次者退回临护中心。

7、每季度经民主评议和核心小组评议，评选出2-3名优秀导医护士并给予50元奖励。

医护岗位职责3

岗位职责:

1.依据医院战略及年度运营目标，拟定医护专业年度工作计划，跟进目标完成情况;并拟定相应制度规范

2.针对销售目标需要，落实推动执行医护专业技术养成及人才培育等工作，以因应业务扩展的需要

3.配合运营管理部新项目开发的需要，建立医护专业技术协作运营的业务模式

4.依据医疗服务管理体系及标准体系文件规范，督导各科室医护人员做好美容诊疗工作，确保安全与质量

5.依据医疗设备器械操作保养规范，督导各科室医护人员切实按规定使用操作，并做好日常保养维护工作

任职要求:

1.行业知识:有美容医疗专业知识、临床医学知识

2.法务知识:熟悉医事法律

3.沟通能力:良好的语言表达能力。

4.领导能力:有一定的自主学习能力，能影响团队，带动团队的学习能力

5.决策能力:具备较强的独立处理事务的能力，决策果断

6.必须有5年以上管理经验或2年以上医疗行业管理经验者

7.要求亲和力强;办事沉稳、细致;身体健康状况良好者

医护岗位职责4

1 目标、计划

1.1按照卫生和健康工作的要求，编制年度月度卫生工作计划，并组织实施、检查、整改

2医疗救治

2.1负责按照各种抢救技术和常见急性病抢救流程，对急、重、危游客和职工实施抢救，并配合有关部门护送医院治疗，协助办理住院手续等。

2.2按要求书写门诊病历摘要，记录处理情况，协助转诊。

2.3 做好突发事件应急预案的日常演练工作。

2.4认真执行各项规章制度和技术操作常规，进行检查和治疗，严防差错事故。

3 疾病防控和宣教

3.1做好食堂、餐厅的卫生、防疫、消毒等方面的检查和督促工作，定期抽检，及时发现和解决问题，防止食物中毒等事故的发生。

3.2配合卫生部门开展常见病及多发病的预防工作，做好传染病的控制和管理工作。认真做好流行病和传染病的防治工作，采取有力措施，对患者实施治疗和隔离，防止扩散。

3.3协助各项卫生工作的落实，特别是在加强洗手间、餐饮、娱乐、住宿场所的管理，以及饮水设施的清理等方面，避免

食物中毒和传染病的`发生

3.4定期组织学习，做好员工的卫生、健康宣传教育工作

3.5配合卫生部门，定期做好员工的体检和卫生防疫工作

3.6建立、健全、管理员工健康档案

3.7做好日常游客、员工的卫生宣传教育工作

3.8保持环境清洁，室内消毒，物品消毒，器械消毒，防止感染，以及物品的补充

4设备

4.1做好医务室常规药品和医疗器械的采购、管护、使用工作

4.2认真做好账目、药物核算工作，及时做好过期失效药品的报告、处理

4.3合理利用医疗资源，减少易耗材料的浪费，降低成本，提高效益

5 完成上级交办的临时工作

医护岗位职责5

1、制订部门工作职责、规章制度、操作规范及质控标准;

2、做好相关医疗政策的收集整理;

3、外部医疗机构、医保等政府部门的外联工作;

4、协助参与培训及质控。

5、负责医技人员招聘和全面管理工作。

医护岗位职责6

1、中技(含)以上学历，护理、临床等医学专业，形象气质良好；

2、熟悉体检业务及流程，有医助工作经验者优先；

3、拥有良好的医患沟通能力和服务营销意识；

4、能维护专家学术，主动配合专家完成诊疗工作；

5、解答患者疑问，回复检查结果，提高患者满意度；

6、配合好上级的工作，完成上级安排的任务；

7、性格随和，有团队协作精神，有责任心和亲和力，勤奋好学。

医护岗位职责7

一.目标、计划

1.1按照卫生和健康工作的要求，编制年度月度卫生工作计划，并组织实施、检查、整改

二.医疗救治

2.1负责按照各种抢救技术和常见急性病抢救流程，对急、重、危游客和职工实施抢救，并配合有关部门护送医院治疗，协助办理住院手续等。

2.2按要求书写门诊病历摘要，记录处理情况，协助转诊。

2.3做好突发事件应急预案的日常演练工作。

2.4认真执行各项规章制度和技术操作常规，进行检查和治疗，严防差错事故。

三.疾病防控和宣教

3.1做好食堂、餐厅的卫生、防疫、消毒等方面的检查和督促工作，定期抽检，及时发现和解决问题，防止食物中毒等事故的发生。

3.2配合卫生部门开展常见病及多发病的预防工作，做好传染病的控制和管理工作。认真做好流行病和传染病的防治工作，采取有力措施，对患者实施治疗和隔离，防止扩散。

3.3协助各项卫生工作的落实，特别是在加强洗手间、餐饮、娱乐、住宿场所的管理，以及饮水设施的清理等方面，避免食物中毒和传染病的发生

3.4定期组织学习，做好员工的卫生、健康宣传教育工作

3.5配合卫生部门，定期做好员工的体检和卫生防疫工作

3.6建立、健全、管理员工健康档案

3.7做好日常游客、员工的卫生宣传教育工作

3.8保持环境清洁，室内消毒，物品消毒，器械消毒，防止感染，以及物品的补充

四.设备

4.1做好医务室常规药品和医疗器械的采购、管护、使用工作

4.2认真做好账目、药物核算工作，及时做好过期失效药品的报告、处理

4.3合理利用医疗资源，减少易耗材料的浪费，降低成本，提高效益

5完成上级交办的临时工作

医护岗位职责8

医院客服工作

1、在经理的领导下，负责客服部的日常管理工作，协调好各部门之间的关系，为工作提供便利条件。

2、熟知医院各科室的工作程序、服务标准及岗位职责，能有效的开展工作。

3、了解临床医生的专业特长，接诊技巧和院内近期活动等，随时做好患者的宣教和适度的推销工作。

4、及时传达并贯彻执行院内文件，做到有布置、有检查、有结果。

5、做好员工思想工作，调动员工的积极性，发挥其团队精神，为顾客提供细微、优质的服务。

6、检查员工的仪表仪容、服务态度、卫生环境等情况，并提出合理化的建议。

7、帮助员工解决工作中遇到的问题，及时处理工作差错和突发事件。

8、树立以客户为中心的服务理念，利用信息的准确性，稳定和开发潜在的客户。

9、定期组织部门员工进行业务培训和考核，不断提高工作效率。

10、遵守客户信息保密制度。

导医岗位职责

1、导医人员必须熟悉医院的整体布局、方位、各科专家、各种诊疗范围，医院开展的各项检查项目，做到正确导诊。

2、热情接待每位患者，主动向就诊患者介绍医院和相关科室的情况，专家特色等。

3、经常巡回责任区，引导、帮助、陪同就医患者挂号、候诊、检查、交费、治疗等，减少患者流失与处方流失。

4、负责导诊区就诊患者的登记工作，做到书写清楚，记录完整，统计准确无漏登。

5、见高龄、残疾、体弱患者应主动搀扶，全程帮助患者就医。

6、维护责任区、候诊室、诊室的秩序与环境卫生（诊室要求一对一的就诊）。

7、认真做好解释工作，对待患者咨询有问必答，白问不烦。为患者提供必要的健康科普知识。

8、注意观察患者心态，注意协调医患关系，遇到特殊情况及时向领导汇报。（如：激烈的医患纠纷等）

9、认真做好分诊工作，杜绝分诊错误和误导。如遇患者指定医生看病，要尊重患者意愿，并在挂号登记本上注明“指定”字样，以便核实。

10、切实做到微笑服务，礼貌待人，迎送患者彬彬有礼，让患者高兴而来满意离院。

导医服务礼仪及服务标准

一、仪表

1、上班时间必须着工作服，衣着整洁，鞋要光亮，佩戴工号牌。

2、服装要扣好纽扣，领带要结正束紧，不得卷衣袖，裤脚。

3、衣袋内不得过多的装物品，衬衣上方领口只能解一个扣，不得露胸。

4、禁止穿响底鞋，拖鞋上班，女士不得穿高跟鞋上班。

5、女士穿裙子的长度不得超过白工作服。

6、不在工作场所娱乐、吃东西、打瞌睡、玩手机、扎堆闲聊。

7、不乱扔垃圾废物，不随地吐痰，工作场所严禁吸烟。

8、做到“四轻”：说话轻、走路轻、开关门轻、操作轻。

9、不得穿工作服去食堂就餐，上街购物，进宿舍休息等。

10、男员工不得蓄胡子，长发，女员工不得披头散发，不得使用浓味化妆品。勤剪指甲、勤洗澡、保持个人卫生。

二、语言

1、十字文明用语：请、你好、对不起、谢谢、慢走。

2、工作用语：提倡使用普通话。

﹙1﹚您好！请问哪儿不舒服？（请问您看哪一科？）

﹙2﹚请问是挂专家号，还是普通号？

﹙3﹚请问有无预约？

﹙4﹚您好！需要我帮助吗？

﹙5﹚来有迎声，走有送声“请慢走，祝您早日康复！”

三、行为

医院是特殊的服务行业，是窗口行业，导医更是医院形象的代表，重要性不言而喻。实行站立服务、微笑服务、走动服务，是医院对导医岗位服务患者的基本要求。

站立服务：挺胸收腹、目视前方、双臂下垂、两手交叉。通过站立服务体现对患者的尊重，反映朝阳员工良好的精神风貌。

微笑服务：微笑是相对于“冷面孔”而言的，让患者明显感觉你在“笑”。通过微笑服务，让患者感受到朝阳员工的亲切友好，与我们自然进行情感沟通，奠定良好的护患基矗

走动服务：在患者走入视线2米时，用目光迎接患者，主动打招呼，陪同和引导患者就诊，送别患者。全程陪同，方便患者，主动与患者交流，解答释疑，体现朝阳导医的素质。

医护岗位职责9

1、形象好、气质佳、中专以上学历、护理相关专业；

2、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰；

3、具有团队精神、适应能力强；

4、良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先。

要求形象气质好，口齿清晰，学习能力强。有无经验均可，护理专业优先。

医护岗位职责10

医护人员工作制度

1、依照值班时间按时上下班，不迟到早退。

2、上班期间，不得玩手机、打牌、看电视、睡觉、擅离职守，不得在电脑上有非业务性行为。

3、按时巡房，发现异常立即报告值班医生。

4、值班人员不得长时间离开监控范围。

5、监督病人用餐时值班医护人员必须在场，用餐前后必须清点人数。

6、接班需提前10-20分钟，查看卫生、病人、物品等。物品丢失由值班医护人员负责。

7、病历必须在三天内完成，医护人员按时填写病历的相关内容。

8、值班人员不得随意换岗（每月每人只能换岗一次）。

9、主班人员负责全日主要工作，包括区域卫生，副班人员协助搞好工作。

10、对于兼职工作，应尽职尽责，尽力完成。

11、如业务需要，休班人员应无条件立即返岗。

12、请假一律要有请假条，需领导签字批准。

医护岗位职责11

1、认真履行岗位职责，严格执行各项规章制度和技术操作规程；

2、每天早晚各查房一次、将母乳喂养、产妇乳汁分泌和婴儿吸吮情况纳入查房内容，及时解决医疗母乳喂养有关问题。

3、深入休养室，向产妇及家属宣传母乳喂养相关知识、技巧，并指导产妇正确母乳喂养；耐心解答查房及家属提出的有关母乳喂养过程中问题并给予解决。

4、严格执行母乳喂养医学指征，对加奶、加水的新生儿要有医嘱，并在病程记录中写明；

5、母婴若有特殊情况需及时处理，并做好记录和交接班；

6、实行整体护理、24小时母婴同室，定时巡视病房，针对母婴不同情况进行产褥期、母乳喂养技巧和新生儿护理指导，及时做好记录；

7帮助母亲在产后1小时内开始母乳喂养，鼓励按需哺乳；

8、指导母亲如何喂奶，以及在需与其婴儿 分开的情况下如何保持泌乳；

9、母婴有母乳喂养条件的，禁止给新生儿吃任何食物和饮料；

10、不给母乳喂养的婴儿吸人工奶头，或使用奶头作安慰物；

11、认真做好出院宣教工作，对产妇进行母乳喂养知识评估。并将出院的母亲转给母乳喂养支持组。

12、及时总结母婴同室，母乳喂养工作对经验，开展有关科研活动，提高业务水平。

医护岗位职责12

1、药房的药品调剂(需经培训获得市卫协药剂上岗证书);

2、药房的药品配送及现金收费结算;

3、注射、换药等工作及注射台、换药台的清洁和急救药品的管理;

4、医务室消毒敷料供应(需经培训获得市疾控中心高压锅上岗证书);

5、医保日对帐及上报明细，文件的上传下载及查询对帐结果。发现问题能及时与医保沟通处理。

6、制作医保月报表(A表、B表及支付凭证);

7、药品采购平台的输入工作。

医护岗位职责13

医护人员在主管后勤院长和后勤处长的领导下，履行以下职责：

一、认真学习医疗卫生法规和政策，努力钻研业务，遵守职业道德，为师生员工提供必要的疾病诊治和保健服务。

二、做好医务室常规药品和医疗器械的采购、管护、使用工作，为师生员工及家属提供及时有效的医疗服务。

三、做好药品、医疗器械的采购计划，报后勤处处长、主管后勤院长审批，做好办理工作。

四、做好学生食堂卫生、防疫、消毒等方面的检查和督促工作，定期抽检，及时发现和解决问题，防止学生食物中毒等事故的发生。

五、做好师生员工的卫生、健康宣传教育工作，并配合有关部门做好师生员工的体检和卫生防疫工作。

六、认真做好流行病和传染病的防治工作，采取有力措施，对患者实施治疗和隔离，防止扩散。

七、配合学院计划生育领导小组和妇委会，积极开展计划生育宣传、教育工作，并做好已婚育龄妇女的环孕情检测、报告工作。

八、协助有关部门办理师生员工的医疗保险、就医证等，提供相关的技术服务。

1 九、对师生员工和家属中发生的危重病人，要积极主动地急救并配合有关部门护送医院治疗，协助办理住院手续等。

十、积极做好灭蝇、灭鼠工作，创建卫生、安全的校园环境。

十一、认真做好校医室财务帐目、药物管理、核算工作，每季度向后勤处长和主管院长作出书面汇报；及时做好过期失效药品的报告、处理工作。

十二、在搞好校内医疗服务的前提下，努力创造条件，积极开展对外服务，提高医疗服务的经济效益。

十三、在医术上要精益求精，为病人进行准确治疗，严防医疗事故的发生。

十四、坚守岗位，认真履行医务工作职责，为病患者提供及时、有效、满意的服务。

十五、认真完成领导交办的其它工作。

医护岗位职责14

1、负责在西安市儿童医院门诊导诊工作，完成接待、指引、介绍等流程；

2、负责关注现场服务环境、按照标准为患者提供完善服务；

3、负责向患者宣传相关预约就诊的便利服务，并推广公司的相关业务；

4、完成上级主管交办的其他任务。

医护岗位职责15

医护人员岗位责任制

1．遵守国家法律法规，遵守社会公德及医生职业道德，严格按照医疗常规操作。

2．严格遵守上下班时间，不迟到，不早退。有事或生病要请假。自觉维护医护形象,做到行为举止文明礼貌，语言规范健康。不准利用工作之便为自己谋取私利，工作期间不得大声喧哗、嬉笑打闹、闲聊天、打瞌睡，上班着装要统一，做到着装整洁得体，朴素大方，举止端庄，不穿戴奢靡，不留长指甲，不佩戴指环，长发必须盘起或戴工作帽，工作期间不允许吸烟、酗酒。

3．热爱本职工作，接待患者积极主动，要尊重患者，来有迎声去有笑语，建立良好的医患关系，不得讽刺，挖苦，歧视患者，更不能与患者顶嘴，辱骂，吵架。

4．服从组织各项安排，完成任务，关心集体，尊重同事，不做有损集体声誉和不利于同事团结的事。

5．爱护医疗器械和医疗设备，轻拿轻放，不得损坏设备与器械。在使用医用材料时做到勤俭节约。

6．工作期间无重要事情不得接打手机，不准在处置患者时接打电话。

7．热爱劳动，讲究整洁，保持个人和单位卫生，自己的工作台及分担区自己负责，治疗台及技工的工作台附近不允许放杂物。

8．爱岗敬业 恪尽职守，不违反专科各项规章制度。